“الشروط والاحكام” هي الاسس التي تحكم استخدامك للموقع الالكتروني
Jumana Boutique ( jboutique.ly) اون لاين .
وهي التي تحكم شراء واستخدام المنتجات المعروضة في هذا الموقع ، ان استخدامك للموقع إقرار منك بموافقتك على الشروط والاحكام و يحق لإدارة الموقع الاحتفاظ بحقوق تحديث وتعديل هذه الشروط في اي وقت وبدون اشعار مسبق ، لهذا السبب فان الموقع يشجعك على قراءة ومراجعة هذه الشروط والاحكام كلما اردت استخدام الموقع ، اذا كنت لا توافق على الشروط والاحكام فنرجوا منك عدم استخدام الموقع .
اشتراكك بالموقع او شرائك لأى منتج من هذا الموقع فذلك موافقتك منك على شروط واحكام استخدام الموقع هي كالاتي :-
1- عام :
( تقر/تقري) بانك ( بالغ /بالغة) للسن القانونية التي تخولك الارتباط بعقد قانوني وليس هناك ما يمنعك من الارتباط بعقد قانوني. وبانك سوف (تشترك/تشتركي) في هذا الموقع او( تقوم /تقومي)بشراء اي من المنتجات المعروضة في هذا الموقع حسب الشروط والاحكام الخاصة بالموقع والقوانين السارية المفعول .
2- الاشتراك في الموقع :
للاشتراك في الموقع انت عليك(1) الموافقة على الشروط والاحكام
(2) تزويد الموقع بعنوانك وبيانات الاتصال بك وبياناتك الشخصية
(3) تعبئة اي بيانات اخرى يحتاجها الموقع عنك كجزء من اتمام بيانات الاشتراك. وانك توافق على تحمل مسؤولية اي نشاطات تحدث بموجب الاشتراك الخاص بك ومن خلال رقمك السري ، وانك مسؤول عن سرية البيانات التي تمكنك بالدخول الى حسابك في الموقع وان ينحصر الدخول الى حسابك بشخصك فقط .
3- استخدام الاشتراك في الموقع :
الالتزام بعدم استخدام الاشتراك بالموقع في اي اعمال احتيال او اعمال غير قانونية او اي اعمال غير مسموح بها في الموقع , وان تبلغ فورا إدارة الموقع من خلال ارسال بريد الكتروني الى العنوان (Support@jboutique.ly) باي استخدام غير مصرح به للاشتراك الخاص بك في الموقع.
تحتفظ إدارة الموقع بحق رفض او الغاء اي اشتراك في الموقع وحذف اي شخص ومنعه من دخول الموقع لأي سبب من الاسباب وتحديد امكانية دخولك للموقع او الغاءها بدون اشعار مسبق بإلغاء اشتراكك او ايقافه .
4- انهاء الاشتراك :
قد تلغي او تنهي إدارة الموقع اشتراكك للأسباب التالية :-
(1) لتطبيق القوانين السارية .
(2) اذا قرر ت إدارة الموقع حسب رؤيتها الخاص بان المعلومات التي قدمتها للموقع (او جزء منها) غير صحيح او غير مطابق للواقع الان او غير دقيق او غير كامله .
(3) اذا قررت إدارة الموقع وحسب رؤيتها الخاص بان استخدامك للموقع لا يتماشى مع الشروط والاحكام الخاصة بالموقع .
(4) في اي حالات اخرى يقررها إدارة الموقع .
5- الشراء من الموقع :
من حق إدارة الموقع الغاء اي طلبية شراء او ايقافها حسب رؤيتها الخاص وبحالات مثل ان يكون المنتج المشترى في الطلبية غير متوفر في المخزون او بان سعر المنتج المشترى خاطئ او اذا كان هناك شك بوجود محاولة احتيال في الطلبية او لأي اسباب اخرى تراها إدارة الموقع حسب رؤيتها. كما يحق لإدارة الموقع اتخاذ اي خطوات او اجراءات تراها مناسبة للتأكد من صحة بياناتك وسيقوم الموقع في حال الغاء الطلبية عدم استيفاء قيمة الطلبية منك.
6- سياسة الارجاع :
يقبل الموقع ارجاع البضائع المشتراه بحالات معينه ولمعرفة سياسة الموقع في الارجاع
(والتي قد تتغير في اي لحظة دون اشعار مسبق) يرجى مراجعة بند ( سياسة الارجاع والاستبدال )
7- الاستلام والدفع :
في حال قيام العميل بإتمام عملية شراء يتم تأكيد الطلب مع العميل عن طريق الايميل أو الاتصال ويتم الدفع عند الاستلام (التسليم) طبقا لسياسة الموقع الحالية فان العميل يتعهد بدفع كامل قيمة الطلبية للشركة الناقلة للطلبية , و في حالة رفض العميل الاستلام ودفع قيمة الطلبية بالرغم من انها مطابقة لما تم طلبه من قبل العميل فيكون لإدارة الموقع الحق باتخاذ الاجراءات القانونية تجاه العميل ويتحمل العميل كافة المسؤولية والتكاليف الخاصة بالتوصيل والارجاع .
8- وصف المنتج :
يحاول الموقع دائما تزويد المشترى بوصف دقيق للمنتج ولكنه لا يضمن صحة الوصف او دقته او تكامله او خلوه من الاخطاء حيث ان الوصف يأتي من المورد او مصدر السلعة وفي حال وجدت ان المنتج غير مطابق للمواصفات فتنحصر حقوقك في ارجاعه حسب سياسة الارجاع الخاصه بالموقع ولا يحق لك اي شيء أخر .
9- الاسعار :
تحاول إدارة الموقع دائما تزويد المشتري بأسعار دقيقه للمنتجات ، ولكن الموقع لا يضمن عدم حصول اخطاء في التسعير ولذلك تحتفظ إدارة الموقع بحق تغيير اي سعر خاطئ لأي منتج دون اشعار مسبق ويحق للموقع ايقاف او الغاء اي طلبية تم تسعيرها خطأ وفي هذه الحالة سوف تقوم إدارة الموقع بإشعارك عن طريق الايميل أو وسائل التواصل الإجتماعي بذلك الايقاف او الالغاء
10- توفر المنتجات :
يحاول الموقع دائما توفير معلومات دقيقة عن توفر المنتجات في المخزون ، لكن في حالات نادره قد ينفذ المخزون في الفترةالمحصورة ما بين طلب المشترى ومعالجة الطلبية من قبل الموقع ، في هذه الحالة سوف يعلمكم الموقع عن طريق البريد الالكتروني.
11- اجور التوصيل او الشحن :
التوصيل داخل المملكة فقط طبقا لسياسة الموقع الحالية عند شرائك منتج أو أكثر وسوف يتم احتساب اجور التوصيل والشحن حسب موقع العميل و حجم المنتج وطريقة الشحن واشعارك بها عند تاكيد الطلبية، ولمزيد من المعلومات عن سياستنا في التوصل يرجى مراجعة بند (سياسة الشحن وطرق الدفع) في القسم الخاص بالسياسات اسفل الموقع.
12- حقوق الاستخدام للموقع :
ان محتويات الموقع (والتي تشمل ولا تنحصر في العبارات ، الصور ، التصاميم ، الشعارات ، الايقونات ، الصور ، المقاطع البصرية او الصوتية ، التنزيلات والتحميلات ، البرامج والاكواد ، الشكل والهيئة والترتيب للموقع )
هى ملكية حصرية للموقع ومحمية بقوانين حقوق الملكية المحلية والاجنبية.
13- المعلومات التي يقدمها للموقع :
ان اي معلومات تقدمها للموقع محكومة بسياسة الخصوصية المحددة من قبل إدارة الموقع ويمكنك الاطلاع عليها بالنقر على الرابط ( سياسة الخصوصية ) الموجود اسفل صفحات الموقع . ان الموقع ملتزم بتطبيق سياسة الخصوصية على المعلومات المقدمة من المشترك وعدا ذلك فله كامل الحق باستخدام هذه البيانات بما يراه مناسبا .
وبان المشترك والمستخدم للموقع يعتبر ضيف يتعهد ويقر بان جميع المعلومات الشخصية المقدمة للموقع كامله وصحيحة ومحدثه و مطابقة للواقع دائما .ويتحمل المشترك أو المستخدم مسؤولية أي بيانات أو معلومات خاطئ . ولا يحق للمشترك استخدام بريد الكتروني وهمي او غير صحيح او انتحال شخصية شخص او كيان آخر او محاولة تضليل إدارة الموقع وان بعض الامكانيات في الموقع تتطلب التسجيل والاشتراك وانه باشتراكك في الموقع فانك تقر بان جميع المعلومات التي قدمتها عن نفسك للموقع صحيحه ودقيقة وكاملة ومحدثة .
14- استخدام الموقع :
تقوم إدارة الموقع بتجهيز و متابعة تشغيل الموقع للاستخدام بشكل متواصل للمستخدمين والمشتركين ولكن في بعض الحالات النادرة قد يحصل اعطال فنية تحجب الموقع عن المستخدمين والمشتركين وفي هذه الحالات لا يتحمل الموقع اي مسؤولية جراء ما قد يلحق المشتركين او المستخدمين للموقع من اضرار او تأخير في التواصل وما قد ينتج عنه ، كما ان الموقع لا يتحمل اي مسؤولية جراء تنزيل اي من المحتويات الموجودة في الموقع على جهازك الخاص وما قد ينتج عنه من اعطال او تلف.
15- تحمل المسؤولية :
ان المنتجات المعروضة بالموقع تأتي من مصادر مختلفة وهذه المصادر عبارة عن موردين و شركات واشخاص مستقلين وليسوا موظفين لدى إدارة الموقع ولا يمثلهم الموقع و لا الشركة المالكة وليس وكيلا لهم او عنهم ولا يتحمل الموقع أو الشركة المالكة اي مسؤولية عن ايه اخطاء لهم او تقصير او اهمال من طرفهم سواء في منتجاتهم او خدماتهم ولا يتحمل الموقع ما ينتج عن ذلك من اضرار لمستخدمي منتجاتهم سواء اضرار مادية او شخصية او صحية وما يترتب على ذلك من خسائر.
يتحمل المستخدم للموقع او المشترك فيه اثناء استخدامه او بعد ذلك المسؤولية الكاملة لاستخدام الموقع والمنتجات المعروضة فيه ويقر بان المعلومات التي يزودها للموقع قد يتم قرصنتها وبان الموقع لا يتحمل اي مسؤولية عما قد ينتج عن ذلك. يعلم المستخدم بان استخدام هذا الموقع مجاني وانه بذلك يقر ويخلي طرف إدارة الموقع والشركة المالكة من اي مسؤولية بما في ذلك المسؤوليات المشمولة بقوانين حماية المستهلك المحلية والعالمية ويشمل ذلك المواقع المرتبطة في هذا الموقع او المرخصة من هذا الموقع او الموردة لمحتويات الموقع .
16- التواصل الالكتروني مع الموقع :
عند استخدامك للموقع او ارسالك بريد الكتروني للموقع فانك تتواصل مع الموقع الكترونيا , وعليه فانك تقر وتوافق على استقبالك البريد الالكتروني من الموقع وان الموقع سيتواصل معك اما بإرسال بريد الكتروني لك او بالإعلان على الموقع, وتوافق على ان جميع الاتفاقات والاشعارات والمعلومات وجميع الاتصالات التي ترسل لك الكترونيا متوافقة مع جميع المتطلبات القانونية للرسائل المكتوبة, وان جميع الاشعارات المرسلة للمستخدم من الموقع الى بريده الالكتروني المزود للموقع تعتبر مستلمه من قبل المستخدم بمجرد ارسالها من الموقع.
17- الاتفاقية الكاملة:
تعتبر هذه الشروط والاحكام الاتفاقية الكامله والنهائية التي تربطك بالموقع وان اي اتفاقيات او مراسلات او وعود او مناقشات سابقه او لاحقة تخضع لأحكام هذه الاتفاقية فقط ولا تخضع لغيرها.
18- حل النزاعات :
يلتزم الموقع ومستخدميه بحل النزاعات الناشئة بينهما نتيجة استخدام الموقع بالطرق الودية وذلك بإرسال رسالة خطية (بالبريد المسجل) للطرف الاخر يشرح فيها الطرف المرسل الشكوى والخلاف والحقائق مدعوما بالمستندات المؤيدة والظروف المحيطة بالخلاف والحل المطلوب لأنها هذا الخلاف على العنوان البريدي للطرف الاخر وعلى الطرف الاخر الاستجابة والرد خلال 30 يوما من تاريخ استلامه الرسالة الخطية , ترسل الرسائل للموقع على العنوان التالي :
Support@jboutique.ly
يقر ويوافق طرفا الخلاف بان هذه الخطوة اساسية واجبارية لأي طرف قبل نقل الخلاف الى الجهات المختصة.
19- القوانين النافذة :
تخضع الدعاوى القضائية بين الموقع والمشتكي او المشتكى عليه لقوانين دولة ليبيا
هذه الاتفاقية نافذة اعتبارا من تاريخ 1/3/2022 م .